Pengaruh service scape terhadap emotional states, perceived value dan behavioral intention : studi pada The House of Raminten Caf. (2013). Jakarta: Program Ekstensi FEUI.
Pengaruh service scape terhadap emotional states, perceived value dan behavioral intention : studi pada The House of Raminten Caf. . Jakarta: Program Ekstensi FEUI, 2013. Skripsi : PEFEUI.