Analisis efektivitas sistem antrian teller bank BNI dengan visualisasi promodel : studi kasus cabang Universitas Indonesia Depok / diajukan oleh Gargentiana Gian. (2013). Depok: Program Ekstensi FEUI.
Analisis efektivitas sistem antrian teller bank BNI dengan visualisasi promodel : studi kasus cabang Universitas Indonesia Depok / diajukan oleh Gargentiana Gian. . Depok: Program Ekstensi FEUI, 2013. Skripsi : PEFEUI.