Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan Toyota / diajukan oleh Febrina Dita Ayu. (2014). Jakarta: Program Ekstensi FEUI.
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan Toyota / diajukan oleh Febrina Dita Ayu. . Jakarta: Program Ekstensi FEUI, 2014. Skripsi : PEFEUI.