Penelitian pengaruh electronic word-of-mouth participation terhadap electronic loyalty pada e-commerce / Safiral Alam. (2015). Depok: Program Ekstensi FEUI.
Penelitian pengaruh electronic word-of-mouth participation terhadap electronic loyalty pada e-commerce / Safiral Alam. . Depok: Program Ekstensi FEUI, 2015. Skripsi : PE-FEUI.