Analisis pengaruh customer engagement dalam bentuk self-expressive brand terhadap brand love dan brand advocacy (studi kasus : Facebook Dove Indonesia). (2016). Depok: Program Ekstensi FEBUI.
Analisis pengaruh customer engagement dalam bentuk self-expressive brand terhadap brand love dan brand advocacy (studi kasus : Facebook Dove Indonesia). . Depok: Program Ekstensi FEBUI, 2016. Skripsi.