Analisis pengaruh kualitas e-service terhadap kepuasan, sikap terhadap website dan niat perilaku pada situs toko online Mataharimall.com. (2016). Depok: Program Ekstensi FEBUI.
Analisis pengaruh kualitas e-service terhadap kepuasan, sikap terhadap website dan niat perilaku pada situs toko online Mataharimall.com. . Depok: Program Ekstensi FEBUI, 2016. Skripsi.