Analisis pengaruh job stress, organizational identification, dan psychological capital terhadap employee job satisfaction pada teller dan customer service di KCP bank BUMN area Jakarta Timur. (2017). Depok: Program Ekstensi FEB-UI.
Analisis pengaruh job stress, organizational identification, dan psychological capital terhadap employee job satisfaction pada teller dan customer service di KCP bank BUMN area Jakarta Timur. . Depok: Program Ekstensi FEB-UI, 2017. Skripsi.