Analisis pemilihan teknologi self-service atau pelayanan interpersonal - dampak dari faktor situasional dan sikap terhadap teknologi (studi kasus pelayanan loket dan commuter vending machine di Stasiun Bekasi). (2019). Jakarta: Program Ekstensi FEB-UI.
Analisis pemilihan teknologi self-service atau pelayanan interpersonal - dampak dari faktor situasional dan sikap terhadap teknologi (studi kasus pelayanan loket dan commuter vending machine di Stasiun Bekasi). . Jakarta: Program Ekstensi FEB-UI, 2019. Skripsi.