Analisis sistem antrian teller Bank Rakyat Indonesia dengan simulasi arena (studi kasus BRI unit Johar Baru Jakarta). (2019). Jakarta: Program Ekstensi FEB-UI.
Analisis sistem antrian teller Bank Rakyat Indonesia dengan simulasi arena (studi kasus BRI unit Johar Baru Jakarta). . Jakarta: Program Ekstensi FEB-UI, 2019. Skripsi.