Pengaruh firm-created social media communication dan user-generated social media communication terhadap brand loyalty dengan brand trust dan brand equity sebagai mediator (studi kasus : akun instagram make over). (2021). Jakarta: Program Ekstensi FEB-UI.
Pengaruh firm-created social media communication dan user-generated social media communication terhadap brand loyalty dengan brand trust dan brand equity sebagai mediator (studi kasus : akun instagram make over). . Jakarta: Program Ekstensi FEB-UI, 2021. Skripsi.