Pengaruh biaya perpindahan dan pengalaman pengembalian produk terhadap niat pembelian kembali pada industri percetakan business-to-business. (2022). Jakarta: Program Ekstensi FEB-UI.
Pengaruh biaya perpindahan dan pengalaman pengembalian produk terhadap niat pembelian kembali pada industri percetakan business-to-business. . Jakarta: Program Ekstensi FEB-UI, 2022. Skripsi.