(2021). Analisis sistem antrian layanan perpajakan selama masa pandemi covid-19 dengan simulasi arena (studi kasus : Kantor Pelayanan Perpajakan (KPP) Pratama Jakarta Kebon Jeruk Satu . Jakarta: Program Ekstensi FEB-UI.
"Analisis sistem antrian layanan perpajakan selama masa pandemi covid-19 dengan simulasi arena (studi kasus : Kantor Pelayanan Perpajakan (KPP) Pratama Jakarta Kebon Jeruk Satu". Jakarta: Program Ekstensi FEB-UI, 2021. Skripsi.