(2024). Analisis Pengaruh Customer Satisfaction, Brand Trust dan Platform Trust terhadap Brand Switching Intention dari Brand HMNS Ke Brand Parfum Lainnya melalui Platform E-Commerce . Jakarta: Program Ekstensi FEB UI.
"Analisis Pengaruh Customer Satisfaction, Brand Trust dan Platform Trust terhadap Brand Switching Intention dari Brand HMNS Ke Brand Parfum Lainnya melalui Platform E-Commerce". Jakarta: Program Ekstensi FEB UI, 2024. Skripsi.