Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh trusted climate terhadap task performance dan turnover intention, dengan work engagement sebagai variabel mediasi pada karyawan di Kekayaan Alam Group. Permasalahan turnover yang terus meningkat dari tahun ke tahun menjadi perhatian penting bagi perusahaan, mengingat dampaknya terhadap produktivitas dan stabilitas organisasi. Dengan menggunakan pendekatan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dan pengolahan data melalui SmartPLS, penelitian ini menguji hubungan kausal antar variabel pada 100 responden tetap yang telah bekerja lebih dari satu tahun.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa trusted climate memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap work engagement dan task performance, serta berpengaruh negatif terhadap turnover intention. Selain itu, work engagement terbukti memediasi secara parsial hubungan antara trusted climate dengan task performance dan turnover intention. Temuan ini menegaskan pentingnya membangun Trusted climate yang kuat di dalam organisasi untuk meningkatkan Task performance sekaligus menurunkan Turnover intention dari perusahaan.
Penelitian ini memberikan kontribusi baik secara teoretis melalui pengembangan literatur berbasis Social Exchange Theory (SET), maupun secara praktis dalam perumusan strategi manajerial guna meningkatkan retensi dan produktivitas karyawan.