Pengaruh informational social influence dan normative social influence terhadap compulsive buying pada generasi Z
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Informational Social Influence(ISI) dan Normative Social Influence (NSI) terhadap Compulsive Buying (CB) pada pembelian fashion di ecommerce oleh Generasi Z, dengan Fear of Missing Out (FOMO) sebagai variabel mediasi. Konteks penelitian ini berfokus pada pengalaman berbelanja fashion melalui fitur livestreaming ecommerce. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan secara daring melalui media sosial dan grup WhatsApp, dengan total 247 responden yang berpartisipasi. Analisis data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian memperlihatkan adanya pengaruh yang signifikan dari Informational Social Influence (ISI) dan Normative Social Influence (NSI) terhadap Fear of Missing Out (FOMO), yang kemudian juga berdampak signifikan pada Compulsive Buying (CB). Selain itu, FOMO memediasi secara signifikan pengaruh Informational Social Influence (ISI) dan Normative Social Influence (NSI) terhadap Compulsive Buying (CB). Hasil penelitian ini memberikan gambaran bahwa tekanan dari lingkungan sosial dan perasaan Fear of Missing Out (FOMO) memegang peranan penting dalam membentuk perilaku belanja yang sulit dikendalikan, terutama pada generasi Z pada lingkup pembelian fashion melalui live streaminge-commerce.
Informasi Detail
- Penerbit
- Jakarta : Program Ekstensi FEBUI., 2024
- Deskripsi Fisik
- x, p. : ills. ; 30 cm
- Bahasa
- Indonesia
- Klasifikasi
- NONE
- Subjek
- Pernyataan Tanggungjawab
- Fidina Salma Amalia
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar