Skip to main content
Pusat Sumber Belajar Program Ekstensi FEB UI
Pusat Sumber Belajar Program Ekstensi FEB UI
  • home
  • Informasi
  • Berita
  • Pustakawan
  • Area Anggota
  • Pilih Bahasa :
    Bahasa Inggris Bahasa Indonesia
Ctrl K
BerandaService management and marketing : managing the moments of truth in service competition / Christian Gonroos | Pusat Sumber Belajar Program Ekstensi FEB UI
Service management and marketing : managin...
No. Panggil
658.8 GRO s
Ketersediaan
Belum memasukkan lokasi
1/1
Item Detail (1) - Belum memasukkan lokasi
KodeNo. PanggilLokasiStatus
003730-Belum memasukkan lokasi
Scan for Link
Buku Wajib

Service management and marketing : managing the moments of truth in service competition / Christian Gonroos

Deskripsi

Includes bibliography and index

Informasi Detail
Penerbit
Singapore : Maxwell Macmillan Publishing Singapore, c., 1975
Deskripsi Fisik
xxii, 298 p. : ills. ; 22 cm
Bahasa
English
ISBN/ISSN
2946398
Klasifikasi
NONE
Pernyataan Tanggungjawab
Gronroos, Christian
Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar
Scan for Link

Service management and marketing : managing the moments of truth in service competition / Christian Gonroos


Pencarian Spesifik

Pilih subjek yang menarik bagi Anda

  • Karya Umum
  • Filsafat
  • Agama
  • Ilmu-ilmu Sosial
  • Bahasa
  • Ilmu-ilmu Murni
  • Ilmu-ilmu Terapan
  • Kesenian, Hiburan, dan Olahraga
  • Kesusastraan
  • Geografi dan Sejarah
Bagikan Koleksi

WhatsApp
Facebook
Twitter / X
Telegram
LinkedIn
Email
Link copied!
Scan for Link

home
Berita
Area Anggota
Bantuan
More
More Menu
Informasi Pustakawan
Pilih Bahasa
Service Information Homepage Info Help On Usage
Service Information Homepage Info Help On Usage
Service Information

Service Hours (W.I.B. / GMT+7) 
Monday -  Friday  : 08:00 - 19:30
(Friday prayer break : 11:30 - 13:00)
Saturday : 09:00 - 14:00

Contact
Phone: 021-31935080
Website : psbpe.feb.ui.ac.id
Email : psbeks1@feb.ui.ac.id

Address : 
Pusat Sumber Belajar
Moh. Sadli Building
Program Ekstensi Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Indonesia
Jl. Salemba Raya No 4
UI Salemba, Jakarta Pusat 10430, Indonesia