Gaya APA

Customer relationship marketing / Jukka Lahtinen ; Antti Isoviita. (1985). Tempere, Finland: Avaintulos, c.

Gaya MLA

Customer relationship marketing / Jukka Lahtinen ; Antti Isoviita. 1st ed.. Tempere, Finland: Avaintulos, c, 1985. Buku Umum.