Evaluasi dan motivasi usaha peningkatan mutu manajemen dengan cara pengukuran mutu / diajukan oleh Pauzi. (2004). Jakarta: Program Extension FEUI.
Evaluasi dan motivasi usaha peningkatan mutu manajemen dengan cara pengukuran mutu / diajukan oleh Pauzi. . Jakarta: Program Extension FEUI, 2004. Skripsi.