Penyusunan kerangka balanced scorecard sebagai upaya peningkatan kinerja salah satu badan pemerintah / diajukan oleh Tio Novita Efriani. (2006). Depok: Program Extension FEUI.
Penyusunan kerangka balanced scorecard sebagai upaya peningkatan kinerja salah satu badan pemerintah / diajukan oleh Tio Novita Efriani. . Depok: Program Extension FEUI, 2006. Skripsi.