Analisis kualitas jasa dan kepuasan pelanggan : studi kasus pada Le Gran Cafe Hotel Gran Mahakam Jakarta / diajukan oleh Yanuardi Sobara

Informasi Detail

Penerbit

Jakarta : Program Extension FEUI., 2007

Deskripsi Fisik

xi, 130 p. : il. ; 28 cm & lamp.

Bahasa

Indonesia

Klasifikasi

NONE

Pernyataan Tanggungjawab

Sobara, Yanuardi

Komentar