Analisa kepuasan konsumen atas jasa layanan produk prabayar Mentari : studi kasus PT Indosat, Tbk. / diajukan oleh Diah Ummi Kalsum. (2008). Depok: Program Ekstensi FEUI.
Analisa kepuasan konsumen atas jasa layanan produk prabayar Mentari : studi kasus PT Indosat, Tbk. / diajukan oleh Diah Ummi Kalsum. . Depok: Program Ekstensi FEUI, 2008. Skripsi.