Analisis dampak penerapan manajemen hubungan pelanggan (customer relationship management) atas siklus pendapatan pada Galeri Indosat / diajukan oleh Idwan Reza Nurhadi. (2009). Depok: Program Ekstensi FEUI.
Analisis dampak penerapan manajemen hubungan pelanggan (customer relationship management) atas siklus pendapatan pada Galeri Indosat / diajukan oleh Idwan Reza Nurhadi. . Depok: Program Ekstensi FEUI, 2009. Skripsi.