Balanced scorecard sebagai sistem manajemen strategis untuk meningkatkan kinerja pada Hotel X / diajukan oleh Nur Asyiah Bilqis. (2009). Jakarta: Program Ekstensi FEUI.
Balanced scorecard sebagai sistem manajemen strategis untuk meningkatkan kinerja pada Hotel X / diajukan oleh Nur Asyiah Bilqis. . Jakarta: Program Ekstensi FEUI, 2009. Skripsi.