Analisis pengaruh karakteristik konsumen, karakteristik merek, dan karakteristik lingkungan sosial terhadap loyalitas merek : studi kasus merek sepeda motor / diajukan oleh Ruri ratnasari. (2010). Depok: Program Ekstensi FEUI.
Analisis pengaruh karakteristik konsumen, karakteristik merek, dan karakteristik lingkungan sosial terhadap loyalitas merek : studi kasus merek sepeda motor / diajukan oleh Ruri ratnasari. . Depok: Program Ekstensi FEUI, 2010. Skripsi.