Penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001-2000 pada PT Serasi Autoraya (TRAC-Astra Rent A Car) / diajukan oleh Dahlia Ratnasari. (2010). Depok: Program Ekstensi FEUI.
Penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001-2000 pada PT Serasi Autoraya (TRAC-Astra Rent A Car) / diajukan oleh Dahlia Ratnasari. . Depok: Program Ekstensi FEUI, 2010. Skripsi.