Evaluasi kualitas jasa kebersihan PT ISS (studi kasus tiga rumah sakit internasional di Jakarta) / diajukan oleh Alice Deborah. (2011). Depok: Program Ekstensi FEUI.
Evaluasi kualitas jasa kebersihan PT ISS (studi kasus tiga rumah sakit internasional di Jakarta) / diajukan oleh Alice Deborah. . Depok: Program Ekstensi FEUI, 2011. Skripsi.