Analisis persepsi implementasi total quality management pada usaha kecil menengah di industri otomotif / diajukan oleh Dianita Ilmayani. (2012). Jakarta: Program Ekstensi FEUI.
Analisis persepsi implementasi total quality management pada usaha kecil menengah di industri otomotif / diajukan oleh Dianita Ilmayani. . Jakarta: Program Ekstensi FEUI, 2012. Skripsi.