Gaya APA

Analisa kepuasan pelanggan hotel Kartika Chandra / diajukan oleh Fathniyah Margiani. (2012). Jakarta: Program Ekstensi FEUI.

Gaya MLA

Analisa kepuasan pelanggan hotel Kartika Chandra / diajukan oleh Fathniyah Margiani. . Jakarta: Program Ekstensi FEUI, 2012. Skripsi.