Kepuasan konsumen atas layanan PT Malaka Tour & Travel dilihat dari lima (5) dimensi jasa / diajukan oleh Helmi Mardiastuti. (2012). Jakarta: Program Ekstensi FEUI.
Kepuasan konsumen atas layanan PT Malaka Tour & Travel dilihat dari lima (5) dimensi jasa / diajukan oleh Helmi Mardiastuti. . Jakarta: Program Ekstensi FEUI, 2012. Skripsi.