Analisis pengaruh karakteristik situs web terhadap kepuasan mahasiswa pada situs toko buku online Universitas Terbuka / diajukan oleh Eka Andra Pratiwi. (2012). Depok: Program Ekstensi FEUI.
Analisis pengaruh karakteristik situs web terhadap kepuasan mahasiswa pada situs toko buku online Universitas Terbuka / diajukan oleh Eka Andra Pratiwi. . Depok: Program Ekstensi FEUI, 2012. Skripsi.