Pengaruh ketidakpuasan konsumen terhadap sikap marah, rasa penyesalan, switching intention, complaint behavior dan negative electronic word-of-mouth / diajukan oleh Benny Mahendra Resa | Pusat Sumber Belajar Program Ekstensi FEB UI

Pengaruh ketidakpuasan konsumen terhadap s...

No. Panggil

E.4185

Ketersediaan

Belum memasukkan lokasi

1/1

Kode	No. Panggil	Lokasi	Status
E.4185	-	Belum memasukkan lokasi

Scan for Link

Skripsi

Pengaruh ketidakpuasan konsumen terhadap sikap marah, rasa penyesalan, switching intention, complaint behavior dan negative electronic word-of-mouth / diajukan oleh Benny Mahendra Resa

Deskripsi

Ada bibliografi

Informasi Detail

Penerbit: Jakarta : Program Ekstensi FEUI., 1997
Deskripsi Fisik: p. : il. ; 28 cm & lamp.
Bahasa: Indonesia
Klasifikasi: NONE
Pernyataan Tanggungjawab: Resa, Benny Mahendra

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar