Analisis hubungan antara buruknya kegagalan jasa, keadilan pemulihan jasa, dan persepsi biaya peralihan dengan loyalitas pelanggan : studi kasus pada Indosat IM3 / diajukan oleh Leanny Badiana | Pusat Sumber Belajar Program Ekstensi FEB UI

Analisis hubungan antara buruknya kegagala...

Call Number

E.4305

Availability

Location name is not set

1/1

Code	Call Number	Location	Status
E.4305	-	Location name is not set

Scan for Link

Skripsi

Analisis hubungan antara buruknya kegagalan jasa, keadilan pemulihan jasa, dan persepsi biaya peralihan dengan loyalitas pelanggan : studi kasus pada Indosat IM3 / diajukan oleh Leanny Badiana

Description

Ada bibliografi

Detail Information

Publisher: Depok : Program Ekstensi FEUI., 1996
Collation: ... p. : il. ; 28 cm & lamp.
Language: Indonesia
Classification: NONE
Statement of Responsibility: Badiana, Leanny

Comments

You must be logged in to post a comment