Peran total quality management untuk memenangkan persaingan di era-globalisasi / diajukan oleh Roesli Bandini. (2000). Depok: Program Extension FEUI.
Peran total quality management untuk memenangkan persaingan di era-globalisasi / diajukan oleh Roesli Bandini. . Depok: Program Extension FEUI, 2000. Studi Mandiri.