Penerapan total quality management untuk meningkatkan daya saing dalam era globalisasi / diajukan oleh Kevin Christianto Tan. (2001). Depok: Program Extension FEUI.
Penerapan total quality management untuk meningkatkan daya saing dalam era globalisasi / diajukan oleh Kevin Christianto Tan. . Depok: Program Extension FEUI, 2001. Studi Mandiri.